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ACTIVITÉ OFFERTE EN PARTENARIAT

  • Partenaire : COSE
  • Inscription/annulation : Suivez la procédure habituelle de l’Ordre des CPA.
  • Confirmation d’inscription finale envoyée par : COSE
  • Lieu de formation : Vérifiez votre confirmation d’inscription.
  • Repas : Le repas du midi n'est pas compris.
  • Prix : Veuillez consulter la grille tarifaire ci-dessous.

Résumé

Souvent les problèmes résolus réapparaissent. Pourquoi? L’identification du problème était-elle correcte? A-t-on travaillé sur les causes ou sur les symptômes? Les solutions étaient-elles adéquates? L’utilisation d’un processus de résolution de problèmes permet d’éviter ces pièges dans un contexte où, de plus en plus, tous sont appelés à solutionner des problèmes inhérents à leur travail.

Objectifs

Au terme de cette session, les participants seront aptes à :

  • franchir systématiquement toutes les étapes d’un processus de résolution de problèmes;
  • rendre des décisions ou faire des recommandations soutenues par une analyse méthodique.

Contenu

  • La résolution de problèmes et la productivité.
  • Les qualités requises pour la résolution de problèmes.
  • Le processus abrégé.
  • Le processus détaillé.
  • L’identification du problème.
  • La distinction entre les symptômes et les conséquences.
  • L’identification et l’analyse des causes.
  • Les critères de choix d’une solution.
  • L’évaluation et le choix de la meilleure solution.
  • La solution temporaire ou permanente.
  • La mise en application de la solution.

Déroulement

Suite à de brefs exposés théoriques, les participants ont l’occasion d’expérimenter les étapes de la résolution de problèmes.

Clientèle cible

Toute personne qui, dans son travail, doit analyser des situations problématiques et identifier des solutions adéquates.

N.B. : Les participants sont invités à apporter tout le matériel relatif à un problème (présent ou passé) pouvant servir d’exemple et/ou de cas à étudier.

Description complète


Montréal – COSE Inc.


Séance(s)
Pour tous

Saison de formation : 2020-2021
No de séance : 0061
Date de début : 2021-01-15, 08:30
Date de fin : 2021-01-15, 16:30
Durée : 1 jour
Animateur : Animateur du partenaire
Renseignements complémentaires : Dans l'éventualité où les mesures gouvernementales et de la Santé Publique ne permettent pas une diffusion de cet atelier en salle, cette formation sera offerte en webinaire via ZOOM.

Grille tarifaire

12 places disponibles

  Membre CPA Non-membre
À la carte 405,00 $ 475,00 $
Passeport CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-usagers 525 CDP 675 CDP
Promo CPA 525 CDP S/O

Pour tous

Saison de formation : 2020-2021
No de séance : 0279
Date de début : 2021-04-06, 08:30
Date de fin : 2021-04-06, 16:30
Durée : 1 jour
Animateur : Animateur du partenaire
Renseignements complémentaires : Dans l'éventualité où les mesures gouvernementales et de la Santé Publique ne permettent pas une diffusion de cet atelier en salle, cette formation sera offerte en webinaire via ZOOM.

Grille tarifaire

12 places disponibles

  Membre CPA Non-membre
À la carte 405,00 $ 475,00 $
Passeport CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-usagers 525 CDP 675 CDP
Promo CPA 525 CDP S/O

Pour tous

Saison de formation : 2020-2021
No de séance : 0321
Date de début : 2021-08-17, 08:30
Date de fin : 2021-08-17, 16:30
Durée : 1 jour
Animateur : Animateur du partenaire
Renseignements complémentaires : Dans l'éventualité où les mesures gouvernementales et de la Santé Publique ne permettent pas une diffusion de cet atelier en salle, cette formation sera offerte en webinaire via ZOOM.

Grille tarifaire

12 places disponibles

  Membre CPA Non-membre
À la carte 405,00 $ 475,00 $
Passeport CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-usagers 525 CDP 675 CDP
Promo CPA 525 CDP S/O

Webinaire


Séance(s)
Pour tous

Saison de formation : 2020-2021
No de séance : 1827
Date de début : 2020-11-02, 08:30
Date de fin : 2020-11-02, 16:30
Durée : 7.00 h
Animateur : Animateur du partenaire
Renseignements complémentaires : Cette formation sera offerte en webinaire via ZOOM.

Grille tarifaire

11 places disponibles

  Membre CPA Non-membre
À la carte 405,00 $ 475,00 $
Passeport CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-usagers 525 CDP 675 CDP
Promo CPA 525 CDP S/O

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