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Résolution de problème par la méthode A3

ACTIVITÉ OFFERTE EN PARTENARIAT

  • Partenaire : Formation Qualitemps
  • Inscription/annulation : Suivez la procédure habituelle de l’Ordre des CPA.
  • Confirmation d’inscription finale envoyée par : Formations Qualitemps
  • Prix : Veuillez consulter la grille tarifaire ci-dessous. Les prix sont sujets à changement sans préavis.
  • Lieu de formation : Vérifiez votre confirmation d’inscription. Vous la recevrez dans les 7 jours suivant votre inscription ou dans les jours précédant la formation.
  • Repas : Le repas du midi n’est pas compris.

Résumé

Notre formation explore les étapes de résolution de problème PDCA et DMAAC avec le fameux formulaire de résolution de problème A3, le plus connu et le plus structuré pour nous guider à travers le cycle PDCA. 

Il structure la démarche de résolution de problème et optimise l’apprentissage et la synthèse qui en découlent afin d’en faire profiter l’organisation.

Objectifs

  • À la fin de cette formation, vous aurez appris et expérimentés les notions nécessaires pour :
  • Résoudre des problèmes en utilisant la démarche et le formulaire A3
  • Maîtriser les étapes de résolution de problème selon le cycle PlanDo-Check-Act (PDCA) et le Définir-Mesurer-Analyser-Améliorer-Contrôler (DMAAC)
  • Cerner le problème
  • Analyser ses causes et identifier sa ou ses causes racines
  • Définir un objectif SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Relié aux objectifs organisationnels et Temporel)
  • Formuler des solutions
  • Suivre et contrôler les solutions implantées

Contenu détaillé

  • Introduction à la résolution de problème
  • Utilisation des feuilles de résolution de problème (2X2 et A3)
  • Processus de résolution de problème par le A3
  • Étapes pour compléter le A3
  • Utilisation de techniques de sélection d’idées
  • Outils pour faciliter l’utilisation du A3
  • Utilisation d’une station visuelle pour gérer l’amélioration et le suivi quotidien

Approche Qualitemps

La méthode A3 permet de résoudre des problèmes de manière structurée tout en variant les techniques servant à identifier les problèmes, distinguer les causes, choisir des contremesures et des solutions permanentes. Le A3 encourage la participation et la collaboration des employés dans la réussite d’un objectif. Vous pourrez utiliser les technique

Approche pédagogique

  • 2 heures de théorie
  • 5 heures d'exercices en équipe

Matériel fourni

  • Manuel de référence complet
  • Formulaire 2 X 2 à reproduire
  • Formulaire A3 à reproduire 

À qui s'adresse la formation

Aux gestionnaires, techniciens, professionnels, spécialistes en qualité ou amélioration continue et ceux qui doivent résoudre des problèmes quotidiennement. 

Description complète


Montréal – Qualitemps Montréal


Séance(s)
Pour tous

Saison de formation : 2020-2021
No de séance : 1862
Date de début : 2021-04-27, 08:30
Date de fin : 2021-04-27, 16:30
Durée : 1 jour
Animateur : Animateur du partenaire
Renseignements complémentaires :

Grille tarifaire

10 places disponibles

  Membre CPA Non-membre
À la carte 425,00 $ 425,00 $
Passeport CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-CPA 525 CDP S/O
Passeport Multi-usagers 525 CDP 525 CDP
Promo CPA 525 CDP S/O

Aucune formation à distance trouvée.

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