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Coordonnateur, Plateforme du programme de formation professionnelle

Identification du poste

Titre 
Coordonnateur, Plateforme du programme de formation professionnelle
Type de poste
Syndiqué, classe 4
Statut
Permanent
Horaire du poste
35 heures/semaine (en télétravail pour le moment)
Vice-présidence
Accès à la profession et développement professionnel
Titre du supérieur immédiat
Directeur adjoint, Pédagogie
Date d'affichage
17 novembre 2020

Rôle dans l'organisation

Le titulaire du poste est responsable de la coordination des formations et du matériel pédagogique du programme de formation professionnelle sur la plateforme d’apprentissage. Il participe à la planification, la production et la diffusion des contenus de formation sur la plateforme d’apprentissage tout en s’assurant du respect des normes de qualité et de présentation. 

Principales responsabilités/activités

  • Coordonne l’intégration du contenu du matériel pédagogique sur la plateforme d’apprentissage, crée les sessions, parcours et unités d’apprentissage et s’assure que le matériel est à jour et disponible pour le programme de formation professionnelle CPA ;
  • Assure la gestion des accès à la plateforme d’apprentissage aux candidats, effectue le dépannage et assure le soutien technique et le lien avec le fournisseur tout au long du processus ;
  • Coordonne les demandes d’achat de matériel pédagogique sur la plateforme d’apprentissage, procède aux demandes de remboursement, vérifie les rapports et effectue le suivi auprès de l’équipe des finances de l’Ordre ;
  • Coordonne la mise à jour du matériel pédagogique avec les divers collaborateurs en respectant les échéanciers tout au long du processus. Prépare les contrats, l’envoi, la réception ainsi que l’archivage des contrats des collaborateurs ;
  • Coordonne l’ensemble des demandes d’inscriptions au service de préparation à l’EFC et analyse l’admissibilité et les accès des candidats aux ouvrages de référence de CPA Canada ;
  • Coordonne les services de préparation à l’Examen final commun (EFC) incluant toutes les communications avec les candidats, les correcteurs externes, la préparation des contrats, la coordination des horaires de rétroaction, l’envoi du matériel et les guides d’instructions;
  • Effectue la mise en page du matériel pédagogique, effectue un contrôle de qualité et effectue le suivi des demandes de traduction;
  • Répond aux appels téléphoniques et courriels concernant le matériel pédagogique et le service de préparation à l’EFC et assure le service à la clientèle auprès des candidats ;
  • Est responsable du suivi de la satisfaction des utilisateurs de la plateforme d’apprentissage, rédige le contenu de différents sondages de satisfaction, produit différents rapports d’analyse et statistiques et propose des pistes d’amélioration;
  • Effectue toutes autres tâches connexes requises par son supérieur immédiat.

Qualifications requises

Formation et expérience

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou autre domaine connexe
  • 2 à 4 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires

Communications orales et écrites

  • Excellente connaissance du français
  • Très bonne connaissance de l'anglais

Connaissances des outils

  • Adobe Acrobat + + 
  • CPAQ + 
  • Excel + + +
  • Plateforme d’apprentissage + + +
  • Word + + +

Compétences spécifiques

  • Coordination d’activités de formation + +
  • Expérience client + + 
  • Gestion de projets + + 

Compétences professionnelles

  • Agilité et innovation
  • Collaboration
  • Prise de décision
  • Qualité du travail
  • Sens de l'organisation

Les personnes intéressées peuvent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel à rh@cpaquebec.ca. Seuls les candidats retenus seront contactés.


Veuillez prendre note que l'Ordre des CPA conserve tous les curriculum vitae qu'il reçoit pour une période d'un an à compter de la fin de l'appel à candidatures. Ces curriculum vitae sont versés dans une banque de candidatures pour d'éventuelles offres d'emploi au sein de l'Ordre. Si vous ne souhaitez pas que nous conservions votre curriculum vitae dans notre banque de candidatures, veuillez nous en faire part dans votre message. 

Le genre masculin est utilisé ici sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

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