Utilisation des témoins de connexion
À quoi servent les témoins?
Quels types de témoins utilisons-nous?
Quelles autres technologies sont utilisées?
Est-ce que des tiers utilisent des témoins sur nos sites?
Comment accepter ou refuser des témoins?
Comment est mise à jour la Ligne directrice?
Comment communiquer avec nous?
Contexte
L’Ordre des CPA du Québec utilise des témoins de connexion (témoins) et des outils similaires sur ses sites Web pour améliorer leur performance et bonifier votre expérience. La Ligne directrice relative aux témoins de connexion (Ligne directrice) contient des précisions sur l’usage que fait l’Ordre des témoins (aussi appelés « cookies ») et des technologies apparentées sur ses sites Web, notamment :
Vous pouvez désactiver l’utilisation des témoins sur les sites Web de l’Ordre à tout moment, mais cela aura une incidence sur votre expérience utilisateur.
La Ligne directrice ne s’applique pas aux sites Web de l’Ordre gérés par des tiers, notamment :
Définitions
Les témoins sont de petits fichiers texte qu’un site Web peut placer sur votre appareil lorsque vous visitez un site ou une page pour la première fois. Les témoins aideront le site Web à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Le terme « témoins » est utilisé dans la Ligne directrice pour désigner tous les fichiers qui collectent des renseignements de cette façon.
L’Ordre peut utiliser des témoins persistants ou temporaires :
- Un témoin temporaire est un fichier qui n’est actif que pendant votre visite sur le site Web et qui est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
- Un témoin persistant, quant à lui, demeure dans votre appareil pour une période indéterminée, sauf si vous décidez de le supprimer.
Utilisation des témoins
Les témoins ont plusieurs utilités. Par exemple, ils peuvent aider à retenir vos préférences et à analyser le fonctionnement du site Web ou même permettre de vous recommander du contenu. Les témoins servent à améliorer la navigation et à recueillir des statistiques associées.
L’Ordre utilise des témoins afin que ses sites Web puissent fonctionner comme prévu, pour en analyser la performance, pour en assurer la sécurité et à des fins de marketing. Les témoins permettent également de trouver des bogues et des erreurs. La plupart de ces témoins ne collectent pas de renseignements qui vous identifient, mais recueillent plutôt des renseignements généraux comme la façon dont vous accédez aux sites Web et les utilisez.
Suivant votre visite des sites Web de l’Ordre, les renseignements recueillis pourraient être utilisés lors de démarches publicitaires et commerciales et jumelés à des informations pour personnaliser davantage ses communications.
Témoins utilisés
Généralement, les témoins utilisés par l'Ordre remplissent une ou plusieurs des fonctions suivantes :
- Témoins strictement nécessaires
- Témoins de performance et d'analyse
- Témoins fonctionnels
Témoins strictement nécessaires
Ces témoins sont essentiels au fonctionnement du site et à la sécurité de votre expérience de navigation, et ne peuvent pas être désactivés dans les systèmes de l’Ordre. Ils vous permettent d’utiliser les fonctionnalités du site, comme l’accès à votre dossier sécurisé, le remplissage d’un formulaire ou la définition de vos préférences en matière de confidentialité. Si vous choisissez de désactiver ces témoins dans les paramètres de votre navigateur, vous ne serez pas en mesure d’accéder à toutes les fonctionnalités du site.
| Nom du témoin |
Fournisseur |
Utilité |
Durée de vie |
|---|---|---|---|
| .ASPXAUTH_Cpa | cpaquebec.ca | Session | |
| __RequestVerificationToken | cpaquebec.ca efc.cpaquebec.ca |
This is an anti-forgery cookie set by web applications built using ASP.NET MVC technologies. It is designed to stop unauthorised posting of content to a website, known as Cross-Site Request Forgery. It holds no information about the user and is destroyed on closing the browser. | Session |
| ASP.NET_SessionId | cpaquebec.ca | General purpose platform session cookie, used by sites written with Miscrosoft .NET based technologies. Usually used to maintain an anonymised user session by the server. |
Session |
| BIGipServerTSL_PRD_AZCA_1 | formation.cpaquebec.ca | This cookie name is associated with the BIG-IP product suite from company F5. Usually associated with managing sessions on load balanced servers, to ensure user requests are routed consistently to the correct server. The common root is BIGipServer most commonly followed by a domain name, usually the one that it is hosted on, but not always. | Session |
| CPA_CurrentAuthentification .cpaquebec.ca |
cpaquebec.ca | Session | |
| ELMGSESSID | formation.cpaquebec.ca | Session | |
| mf_has_cookie | formulaire.cpaquebec.ca | Quelques secondes | |
| OptanonAlertBoxClosed |
cpaquebec.ca
dictionnaire.cpaquebec.ca efc.cpaquebec.ca emploicpa.cpaquebec.ca equivalence.cpaquebec.ca |
This cookie is set by websites using certain versions of the cookie law compliance solution from OneTrust. It is set after visitors have seen a cookie information notice and in some cases only when they actively close the notice down. It enables the website not to show the message more than once to a user. The cookie has a one year lifespan and contains no personal information. | 1 an |
| OptanonConsent |
cpaquebec.ca dictionnaire.cpaquebec.ca efc.cpaquebec.ca emploicpa.cpaquebec.ca equivalence.cpaquebec.ca |
This cookie is set by the cookie compliance solution from OneTrust. It stores information about the categories of cookies the site uses and whether visitors have given or withdrawn consent for the use of each category. This enables site owners to prevent cookies in each category from being set in the users browser, when consent is not given. The cookie has a normal lifespan of one year, so that returning visitors to the site will have their preferences remembered. It contains no information that can identify the site visitor. | 1 an |
| PassPortLara | cpaquebec.ca | Quelques secondes | |
| PHPSESSID | formulaire.cpaquebec.ca | PHP session cookie associated with embedded content from this domain. | Session |
| RSExecutionSession | cpaquebec.ca | Session | |
| st_samesite | emploicpa.cpaquebec.ca | Session |
Témoins de performance et d’analyse
Ces témoins permettent d’analyser l’utilisation du site Web par les visiteurs et de surveiller sa performance. Ils permettent de collecter des informations (par exemple le nombre de visites, les sources de trafic, les pages les plus et les moins consultées) et de générer des rapports sur les statistiques d’utilisation du site sans que les utilisateurs individuels soient identifiés personnellement.
| Nom du témoin |
Fournisseur |
Utilité |
Durée de vie |
|---|---|---|---|
| _ga | cpaquebec.ca | This cookie name is associated with Google Universal Analytics - which is a significant update to Google's more commonly used analytics service. This cookie is used to distinguish unique users by assigning a randomly generated number as a client identifier. It is included in each page request in a site and used to calculate visitor, session and campaign data for the sites analytics reports. By default it is set to expire after 2 years, although this is customisable by website owners. |
1 an |
| _ga_devsite | developers.google.com |
|
1 an |
| _ga_xxxxxxxxxx | cpaquebec.ca |
|
1 an |
| _gid | cpaquebec.ca | This cookie name is associated with Google Universal Analytics. This appears to be a new cookie and as of Spring 2017 no information is available from Google. It appears to store and update a unique value for each page visited._gid. |
Quelques secondes |
| atidvisitor | formation.cpaquebec.ca | This cookie is part of the website's analytics system to gather information regarding visitor activity on its websites and its other online services. This information is sent to AT Internet for analysis and used to improve the services it provides to its users. | 6 mois |
| atuserid | formation.cpaquebec.ca | This cookie is part of the website's analytics system to gather information regarding visitor activity on its websites and its other online services. This information is sent to AT Internet for analysis and used to improve the services it provides to its users. | 1 an |
| SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE | cpaquebec.ca | This cookie name is associated with the Sitecore Content Management System as is used for web analytics to identify repeat visits by unique users. | 9 ans |
Témoins fonctionnels
Ces témoins permettent au site Web de retenir vos préférences, comme votre langue ou votre région, et de vous offrir une personnalisation et des fonctionnalités avancées. La désactivation de ces témoins peut avoir une incidence sur votre expérience de navigation et sur certaines fonctionnalités du site.
| Nom du témoin | Fournisseur |
Utilité |
Durée de vie |
|---|---|---|---|
| VIA | vivo.cpaquebec.ca |
|
6 jours |
| website#lang | cpaquebec.ca | This is most likely to be a cookie that stores a preferred language setting to enable localisation functionality in a site. | Session |
| websitedictionary#lang | cpaquebec.ca |
|
Session |
| websiteeqdf#lang | cpaquebec.ca |
|
Session |
| websiteespaceemploi#lang | cpaquebec.ca | Session |
Autres technologies utilisées
L'Ordre utilise aussi des scripts et des balises sur ses sites Web et dans ses courriels. Ces deux types de technologies sont définis comme étant des codes de programmation.
Les balises sont conçues pour suivre votre utilisation des sites Web de l’Ordre ou vos échanges de courriels avec celui-ci. Cela permet de déterminer, par exemple, la façon dont les gens utilisent ses sites Web et de calculer le nombre de visiteurs et d’obtenir le nombre de courriels ouverts par leurs destinataires et de collecter certains renseignements personnels, dont l’adresse IP.
L’Ordre utilise également les scripts enfouis pour collecter des renseignements sur votre utilisation de ses sites Web (par exemple le nombre de clics sur un lien). Ces scripts sont téléchargés de façon temporaire sur votre appareil pendant la visite de notre site Web et sont supprimés ou désactivés par la suite.
Utilisation des témoins par des tiers
L’Ordre permet à des tiers de placer des témoins qui se classent dans l’une des catégories décrites ci-dessus. De plus, comme plusieurs organisations, il utilise des outils d’analyse de tiers, comme Google Analytics, pour surveiller la circulation sur ses sites et améliorer ses fonctionnalités.
Accepter ou refuser des témoins
Parce que l’Ordre respecte votre droit à la vie privée, il vous offre la possibilité d’accepter ou de refuser certains types de témoins. En effet, lorsque vous ouvrez un de ses sites, une bannière de consentement pourrait s’afficher. Il suffit alors de cliquer sur les différentes catégories pour obtenir plus de détails sur chacune d’entre elles, et d’en modifier les paramètres par défaut. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de témoins dans votre navigateur, en supprimant et en bloquant certains témoins.
Toutefois, le fait de bloquer certains types de témoins pourrait avoir une incidence sur votre expérience de navigation et sur les services que l’Ordre est en mesure de vous offrir.
Mise à jour
Cette version de la Ligne directrice est la plus à jour. Si des changements importants y sont apportés, un avis sera émis avant qu’ils n’entrent en vigueur conformément aux lois applicables.
La Ligne directrice relative aux témoins de connexion est également disponible en version PDF.
Au besoin, vous pouvez également consulter la version précédente de la Ligne directrice.
Communiquer avec l'Ordre
Pour tout commentaire ou toute question concernant les pratiques de l’Ordre en matière de gestion des témoins de connexion, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante : aprp@cpaquebec.ca.