Conseils déontologiques et outils pratiques

Pour aider ses membres à bien comprendre leurs obligations ou encore les lois et règlements qui encadrent la profession de CPA, l’Ordre met ici à leur disposition une série de courtes chroniques thématiques qui font écho à des problématiques courantes dans la pratique de la profession.

LÉGENDE
 Nouveauté

vos clients et vous

• 6 conseils pour sauver une relation client
• 6 conseils pour éviter les problèmes liés aux successions
• Accès au dossier du client : obligation ou courtoisie professionnelle?
• Avances d'honoraires et compte en fidéicommis
• Avoir accès à de l'information confidentielle est un privilège
• Contrat de services professionnels et honoraires : c'est payant de respecter ses obligations!
• Comment mettre fin à une relation client de manière professionnelle
• Être disponible et diligent pour ses clients, c'est gagnant!
• Évaluation d'entreprises – Êtes-vous en mesure de réaliser ce type de mandat?
• Le secret professionnel en cas de saisie ou de perquisition
• Limiter votre responsabilité professionnelle : un geste interdit

bonnes pratiques

• Collaborer avec un intermédiaire : un risque ou une bonne affaire?
• Confirmer ou attester la solvabilité ou bonne santé financière d’une entreprise : mission possible ou impossible?
• Foire aux questions (FAQ) sur les enjeux déontologiques durant la pandémie de COVID-19 
• La confiance associée à la signature du CPA n’est pas à géométrie variable
• La protection des renseignements personnels, ça vous concerne! 
• Les écrits restent. Les paroles aussi!
• Utiliser votre logo et votre raison sociale : un geste moins banal qu’il n’y paraît
• Vol d’identité professionnelle : que faire si vous en êtes victime?

À chacun son rôle

• Le rôle des CPA en matière d’incorporation et de publicité légale a des limites
• Règlement de succession : les rôles complémentaires du notaire et du CPA

médias sociaux et communications numériques

• 5 conseils pratiques pour éviter les faux pas sur les médias sociaux
• Le courriel : peut-on faire rimer efficacité et qualité?

indépendance

• Faire la paie pour un client de certification, une question d’indépendance? 
• Missions de procédures convenues et obligations découlant du Code de déontologie des CPA

C'est la saison des impôts!

• 6 problèmes faciles à éviter lors de la saison de l’impôt des particuliers
• Impôt des particuliers : croyez-vous votre client sur parole sans vous poser de questions?

L'ordre et vous

• Collaborer avec son ordre professionnel : plus qu’un devoir, une obligation
• Inspection professionnelle : résistez à l’envie de « faire le ménage » avant d'être inspecté
• Remplir avec rigueur sa déclaration annuelle obligatoire : un devoir déontologique de première importance pour tous les CPA
• Renoncer à son titre de CPA pour échapper aux conséquences de ses actes : la solution?

Des questions?

Pour toute question faisant référence à la déontologie, remplissez le formulaire en ligne du service d’aide déontologique.